C2 VTR Innenraum Gebläse läuft nur auf höchster Stufe

[shinogi]

Hallo Leute,

meine Frau ist mit einem Problem auf mich zugekommen, vielleicht wisst ihr weiter..
Nach dem Start läuft der Innenraum Lüfter auf höchster Stufe und lässt sich nicht mehr (herunter) regeln.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Vielen Dank aus Wien
Gerald